1. Verwerkingsverantwoordelijke
Henricus Petalo, handelend als eenmanszaak onder de formele handelsnaam Zeelandvischarters, is verantwoordelijk voor de verwerking via deze website en het eerste contact. Zeeland Vischarters is de publieke merknaam.
Vestigingsadres: Standerdmolen 50, 5571 RS Bergeijk, Nederland. KvK-nummer: 42130655. Voor privacyvragen en AVG-verzoeken kunt u mailen naar privacy@zeelandvischarters.nl.
2. Contactformulier en aanvraag
Via het formulier verwerken we uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, onderwerp en bericht. Een gewenste periode en het aantal personen zijn optioneel. De inzending kan in de WordPress-database en e-mailomgeving worden verwerkt. Bij telefonisch of rechtstreeks e-mailcontact verwerken we de gegevens die u zelf verstrekt.
We gebruiken deze gegevens om uw vraag te beantwoorden, een passende mogelijkheid te bespreken en op uw verzoek stappen te zetten vóór een mogelijke overeenkomst. De grondslag is, afhankelijk van de vraag, de uitvoering van precontractuele maatregelen of het gerechtvaardigde belang om vragen zorgvuldig af te handelen. Het aanvinken van de privacyverklaring bevestigt alleen dat u de verklaring heeft gelezen; het is geen toestemming voor marketing.
3. Technische gegevens en Google Analytics
De hostingomgeving, WordPress, beveiligings- en formulieronderdelen kunnen technische gegevens verwerken, zoals IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina, browserinformatie en fout- of beveiligingssignalen. Dit gebeurt om de website veilig, beschikbaar en betrouwbaar te houden op basis van ons gerechtvaardigde belang.
Google Analytics 4 met meet-ID G-2867Y83CGN wordt alleen geactiveerd nadat u toestemming geeft voor statistieken. Daarbij kunnen een willekeurige client-ID, sessiegegevens, apparaat- en browserinformatie, globale locatie en websitegebruik worden verwerkt. U kunt uw toestemming altijd intrekken via de knop Cookievoorkeuren. Meer informatie staat in het cookiebeleid.
4. Ontvangers en doorgifte
Gegevens kunnen, voor zover nodig, worden verwerkt door de hosting- en e-mailleverancier, WordPress- en formulierdiensten en personen die het centrale contact behandelen. Alleen wanneer een specifieke vaart wordt afgestemd, delen we buiten het formulier de noodzakelijke contact- en planningsgegevens met de geselecteerde zelfstandige schipper of rederij. Die uitvoerder wordt vóór definitief akkoord bekendgemaakt en is verantwoordelijk voor de eigen verwerking.
Na toestemming kan Google Analytics gegevens ontvangen. Als een leverancier persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebeurt dat alleen op basis van een geldige doorgiftegrondslag, zoals een adequaatheidsbesluit of passende contractuele waarborgen.
5. Bewaartermijnen
Een aanvraag zonder definitieve afspraak bewaren we maximaal zes maanden na het laatste relevante contact. Contact- en planningscorrespondentie rond een uitgevoerde trip bewaren we maximaal twee jaar na de trip. Afgehandelde klachten en privacyverzoeken bewaren we maximaal twee jaar na afronding, tenzij een aantoonbare wettelijke plicht of lopend geschil langere bewaring noodzakelijk maakt.
Hosting-, beveiligings- en back-upgegevens volgen de technisch ingestelde termijnen van de betreffende leverancier en worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. Analyticscookies hebben standaard een maximale looptijd van twee jaar; toestemming kan eerder worden ingetrokken of cookies kunnen via de browser worden verwijderd.