Artikel 1. Identiteit en rolverdeling
Henricus Petalo drijft een eenmanszaak, gevestigd aan Standerdmolen 50, 5571 RS Bergeijk, Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42130655. Het openbare btw-identificatienummer is NL005519919B31. Zeelandvischarters is de formele handelsnaam; Zeeland Vischarters is de publieke merknaam.
Zeeland Vischarters brengt klanten in contact met zelfstandige Uitvoerders en ondersteunt bij het eerste contact en de planning. De Uitvoerder verzorgt de vaart en is de contract- en facturatiepartij voor de uitvoering.
Artikel 2. Aanvraag en overeenkomst
Een aanvraag via website, telefoon of e-mail is aanvankelijk niet definitief en creëert niet automatisch een reservering. De specifieke Uitvoerder wordt vóór definitief akkoord met naam en contactgegevens bekendgemaakt.
De overeenkomst voor de vaart komt tussen de Klant en de Uitvoerder tot stand zodra zij overeenstemming hebben over ten minste de vistrip, datum en prijs. De Uitvoerder kan aanvullende uitvoeringsvoorwaarden hanteren; die moeten vóór of bij het akkoord beschikbaar zijn.
Artikel 3. Prijs, betaling en factuur
Prijzen op de website zijn indicatief totdat de Uitvoerder de definitieve prijs en inbegrepen diensten bevestigt. Er geldt geen standaardaanbetaling. De Uitvoerder verstrekt zelf de betaalinformatie en factureert rechtstreeks buiten de website. Via deze website worden voor de vistrip geen betalingen verwerkt en geen facturen verzonden.
Artikel 4. Annulering door de klant
De Klant kan tot 72 uur vóór de afgesproken vertrektijd kosteloos annuleren. Bij annulering binnen 72 uur of niet verschijnen zonder tijdige afmelding kan de Uitvoerder maximaal 30% van de overeengekomen prijs in rekening brengen. Een verzoek tot wijziging of annulering wordt gericht aan de Uitvoerder; Zeeland Vischarters kan helpen het contact tot stand te brengen.
Artikel 5. Weer, veiligheid en omboeken
De schipper beslist of varen verantwoord is en bepaalt de veilige route en uitvoering. Een afgelasting wordt waar mogelijk uiterlijk 24 uur vóór vertrek gecommuniceerd. Bij afgelasting wegens weer of veiligheid wordt eerst kosteloos omboeken aangeboden. Is dat redelijkerwijs niet mogelijk, dan betaalt de Uitvoerder een voor de niet-uitgevoerde vaart ontvangen bedrag uiterlijk binnen 14 kalenderdagen rechtstreeks terug.
De Klant en medeopvarenden volgen de redelijke veiligheidsaanwijzingen van schipper en bemanning.
Artikel 6. Deelname en verwachtingen
De Klant meldt vóór vertrek relevante mobiliteitsbeperkingen, gezondheids- of veiligheidsaandachtspunten die voor verantwoord opstappen of varen nodig zijn. De Uitvoerder beoordeelt wat veilig en praktisch mogelijk is.
Sportvissen is afhankelijk van natuur en omstandigheden. Er wordt geen vangstgarantie gegeven. Wat is inbegrepen en welk materiaal de Klant zelf meeneemt, wordt vóór de vaart afgestemd.
Artikel 7. Verantwoordelijkheden en aansprakelijkheid
Zeeland Vischarters is binnen de grenzen van de wet verantwoordelijk voor de eigen werkzaamheden rond informatie, eerste contact en planning, maar is niet de feitelijke Uitvoerder. De Uitvoerder is verantwoordelijk voor boot, bemanning, uitvoering, facturatie en veiligheidsbesluiten binnen de eigen wettelijke en contractuele verantwoordelijkheid.
Niets in deze voorwaarden beperkt dwingendrechtelijke rechten van consumenten of aansprakelijkheid die volgens de wet niet mag worden uitgesloten.
Artikel 8. Klachten en privacy
Vragen of klachten over het centrale contact en de planning kunnen worden gemeld via info@zeelandvischarters.nl of +31 6 40 88 63 20. Klachten over de uitvoering, boot, schipper, veiligheid of factuur horen inhoudelijk bij de Uitvoerder. Zeeland Vischarters kan helpen de Klant met die Uitvoerder in contact te brengen.
Op persoonsgegevens is de privacyverklaring van toepassing. Privacyvragen kunnen naar privacy@zeelandvischarters.nl.